1. Qui nous sommes
Nous exploitons une plateforme de vente en ligne dédiée aux meubles et articles pour la maison, avec une livraison assurée sur l’ensemble du territoire français.
Notre fonctionnement repose sur une organisation simple et lisible, afin de permettre aux clients d’identifier facilement les informations essentielles avant et après leur achat.
2. Notre démarche
Notre approche privilégie la fonctionnalité, la clarté et la fiabilité.
Nous attachons une importance particulière à la transparence des informations, à la cohérence entre nos différentes pages et au respect des règles applicables au commerce électronique en France.
3. Notre évolution
Notre activité s’est développée de manière progressive, en tenant compte des attentes concrètes des consommateurs souhaitant acheter des meubles en ligne dans un cadre clair et structuré.
Les services, processus de commande et modalités de livraison ont été organisés pour rester compréhensibles et accessibles.
4. Les produits proposés
Les articles disponibles sont sélectionnés pour leur utilité, leur conception et leur adéquation avec différents usages domestiques.
Les descriptions sont rédigées de manière fidèle et précise afin de permettre aux clients de prendre leurs décisions en toute connaissance de cause, sans exagération ni promesse non vérifiable.
5. Relation avec les clients
Nous accordons une attention particulière aux points suivants:
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la clarté des informations avant l’achat;
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la cohérence entre les politiques publiées sur le site;
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la disponibilité du service client pendant les heures ouvrées.
Chaque demande est traitée dans un cadre structuré, avec le souci d’apporter une réponse adaptée et conforme aux règles applicables.
6. Contact
Pour toute question relative au site, aux commandes ou aux informations disponibles, vous pouvez nous contacter:
Email: distribution@nookuppad.com
Téléphone: +65 (837) 89704
Horaires: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00
Adresse: APT BLK 17 GHIM MOH ROAD #08-77, SINGAPORE 270017, SINGAPORE