1. Champ d’application
Les règles ci-dessous s’appliquent à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués dans le cadre:
de la consultation et de l’utilisation du site;
de la création, du suivi et de la gestion des commandes;
des échanges avec le service client;
de l’utilisation des fonctionnalités techniques du site.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment:
données d’identification et de contact;
informations liées aux commandes et aux paiements;
données de livraison;
contenus des communications échangées avec nous;
données de navigation collectées via cookies et technologies similaires.
3. Méthodes et technologies de collecte
Les données sont collectées:
lorsque vous les fournissez directement lors d’une commande ou d’une prise de contact;
automatiquement lors de la navigation, au moyen de cookies ou de technologies équivalentes permettant le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour:
traiter et exécuter les commandes;
assurer la livraison, les retours et les remboursements;
répondre aux demandes du service client;
garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site;
respecter les obligations légales et réglementaires.
Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins étrangères à ces objectifs.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées uniquement aux intervenants nécessaires à la fourniture des services, notamment:
prestataires de livraison;
prestataires de paiement;
prestataires techniques chargés de l’hébergement ou de la maintenance.
Ces intervenants agissent sur instruction et sont soumis à des obligations de confidentialité.
6. Cookies et technologies similaires
Les cookies permettent notamment:
d’assurer le fonctionnement technique du site;
de mémoriser certaines préférences;
d’analyser l’utilisation du site de manière globale.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
7. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur:
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles;
le respect d’obligations légales;
l’intérêt légitime lié à la sécurité et à l’amélioration du site;
le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis.
Ces traitements sont réalisés dans le respect du RGPD et du droit français en vigueur.
8. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants:
droit d’accès aux données les concernant;
droit de rectification en cas d’inexactitude;
droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies;
droit à la limitation de certains traitements;
droit d’opposition, dans les cas prévus par la réglementation;
droit à la portabilité des données lorsque applicable;
droit de retirer un consentement donné, sans effet rétroactif.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, ou conformément aux obligations légales applicables.
10. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
11. Contact
Pour toute question relative aux données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter:
Email: distribution@nookuppad.com
Téléphone: +65 (837) 89704
Horaires: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00
Adresse: APT BLK 17 GHIM MOH ROAD #08-77, SINGAPORE 270017, SINGAPORE
Chargement
